为进一步提升学院辅导员心理健康教育与危机应对工作水平,切实筑牢学生心理健康防线,近日,先进制造学院辅导员张海涛在参加教育部职业教育发展中心主办的辅导员(班主任)心理沟通技巧与危机应对实务专题培训班(第一期)后,面向学院全体辅导员开展专题分享汇报,将培训所学转化为推动学生工作的实效动能。

分享会上,张海涛老师结合培训核心内容,通过“政策解读、危机识别、干预方法、家校协同”四大板块进行分享。在政策层面,她重点解读《中华人民共和国精神卫生法》中关于疑似精神障碍处理的关键条款,明确“自伤不得强制住院、伤害他人需强制住院”的法律边界,同时强调“被精神病”“监护失责”等情形的赔偿责任,为辅导员依法开展工作提供法律指引。
在危机识别环节,张海涛结合实际案例,详细拆解抑郁障碍与精神分裂症的典型症状:抑郁障碍可通过“话变少、情绪低、兴趣减”等“三字诀”快速识别,精神分裂症则需关注 “言行怪异、多疑敏感、生活懒散”等早期信号,尤其提醒辅导员警惕学生出现幻觉、妄想、自知力丧失等严重症状。此外,她还梳理了校园常见的应激性危机(成绩挂科、家庭变故等)与冲动性危机(吵架、失恋等),帮助辅导员精准判断危机类型。
干预方法分享中,张海涛强调所学到的“稳绪控场—初步评估—分级上报—专业联动—后续跟进”的五步闭环流程,并结合培训所学的沟通技巧,建议辅导员与学生沟通时多用“我能理解你的感受”等共情话语,避免争论与过度讲道理;与家长沟通时采用 “描述表现—讲清影响—举例参考—共同商讨”的“四部曲”,不直接贴“疾病标签”,而是以具体行为表述推动家校共识。同时,她强调落实“八必谈”制度,在开学后、考试前、学生受处分等关键节点主动谈心,将危机应对从“事后补救”转向“事前预防”。
针对家校协同,张海涛结合《广东省学校安全条例》相关要求,指出了完善家长信息库的重要性,强调通过定期反馈、及时沟通构建共育机制,必要时按规定送医诊断,并规范签订知情同意书,明确学生基本信息、情况告知、诊断评估、建议要求等核心要点,保障工作合规性。
此次专题分享汇报,不仅让先进制造学院全体辅导员共享了优质培训资源,更推动了心理危机应对与学生管理经验的深度交流。学院辅导员纷纷表示,将把所学内容运用到实际工作中,进一步提升自身专业能力,以更科学、更精准的方式守护学生心理健康,为学院学生工作高质量发展注入新活力。
图/陈旺光 文/先进制造学院 核稿/赵保宁 责编/吴楠璐