为进一步提升韶关市旅游星级饭店从业人员服务质量和业务水平，塑造良好的酒店从业人员形象，引导学员学习新知识，掌握新技能，积极投身酒店行业，助力韶关市酒店行业高质量发展。12月20日至22日，由韶关市文化广电旅游体育局（简称“市文广旅体局”）主办，我校外语商务学院承办的“2023年韶关市旅游星级饭店从业人员服务质量培训班”在韶关汇展酒店成功举行。
2023年韶关市旅游星级饭店从业人员培训班开班仪式合影
12月20日，本次培训班开班仪式在韶关汇展酒店如期举行。学校副校长杨宇、市文广旅体局副局长朱伙新出席了开班仪式。学校继续教育学院院长邹承辉、外语商务学院院长蒋澄生、副院长李之松、市文广旅体局市场管理科科长刘呈、市场管理科副科长李盈以及来自全市酒店行业70名参培人员参加了开班仪式。开班仪式由刘呈主持。
2023年韶关市旅游星级饭店从业人员培训班领导动员讲话
开班仪式上，杨宇首先对参加培训的学员们表示热烈欢迎。他对我校的基本情况与办学理念、社会服务优势进行了介绍，阐述了韶关市酒店服务提升培训班举办的重要意义。他表示，希望通过举办此次培训班，能够对韶关市酒店行业高质量发展起到极大的促进作用，进一步推进我校和市文广旅体局合作关系，更好地助力韶关市酒店行业高质量发展。
朱伙新在讲话中表示，从星级酒店到会议酒店，从国际品牌到本土特色，酒店业呈现出多元化和高品质的发展格局，旅游星级饭店在韶关各行业的地位和影响力不断提升。举办韶关市旅游星级饭店从业人员培训班，不仅是为了给韶关酒店业培养更多的高素质酒店专业人才，同时也是为了提升全市酒店行业综合服务能力和质量。他要求，全体学员要好好珍惜此次难得的学习提升机会，学以致用，把学到的知识和本领应用到工作岗位中。
据悉，本次培训班邀请了来自我校、韶关市饭店协会的资深专家与酒店业优秀人才，围绕旅游星级饭店职业技能、服务素养两大模块，针对饭店服务、礼仪等多个方面的内容进行授课，并采取理论讲解、现场教学、交流互动、培训成果展示等多种形式进行业务辅导。
此次培训班的成功举办不仅为韶关市培养一批政治素质过硬、业务能力精湛、服务质量优良的优秀酒店从业人才打下基础，而且有助于提高韶关市文旅从业人员的业务素质和经营管理水平，为推动韶关市建设成为省级全域旅游示范区注入新动能。
图文/叶瑞金 核稿/高恒冠 责编/吴楠璐
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